iLok License Manager が起動しない問題について [ エラー ]

※当環境はWindow 7ですが、同様の手順でその他のOSでも対応できると思います。

iLok ライセンス・マネージャーのエラー!

ilok error dialog

 このようなダイアログが表示され、iLok License Managerがそのものが起動できず、オーサライズ自体も機能しなくなり、プラグインが使えなくなってしまうことが度々ありました。

 その都度再インストールをしたりして凌いでいたんですが、根本的な解決法が見つかったので記事にしてみます。というか本家のトラブルシューティングにもある方法です。

iLok trouble shooting
gifによる解決方法実演

↑このような設定手順になりますが、以下順を追って説明していきます!

各手順について

System

 まずコントロールパネルから『システムとセキュリティ』を開きます。


管理ツール
管理ツールに移動

次に『管理ツール』をクリックして開きます。


Service Manager

 『サービス』をダブルクリックすると、様々な機能のリストが出てきます。下手に触るとパソコンがおかしくなる可能性があるので注意しましょう。

ilok service

 PACE License Services という項目を探し、右クリックからプロパティを開きます。


PACE License Servicesが起動していないとi Lokは使えない

 スタートアップの種類を『自動(遅延開始)』に設定し、適用。それで再起動すれば設定は終了です。これはOSが立ち上がってから、その機能がスタートするタイミングの設定です。

 パソコンの環境にもよるでしょうが、ほかのソフトとぶつかってしまって、iLokのソフトの起動がうまくいかないと起こる症状なのかもしれません。この設定により、パソコン自体が多少落ち着いてから、iLokのソフトを起動するようになりました。

サービスの再起動

しかし、以上のような設定してもエラーが出るときがあります!

Service isn't working

 その場合は上記の手順で再度『サービス』を開き、PACE License Servicesを選択した上でサービスの再起動を実行しましょう。

*そもそも起動してなかったらサービスの起動を選びましょう。

 以上で、マネージャーエラー多発に対する対策となります。

 となると、PCを起動するごとにマネージャが開くかどうか確認しなきゃいけないわけで、ものすごい手間ですね・・・iLok使うのも楽じゃない。早く日本支社かサービスセンター等が欲しいところです。

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